Круглосуточный мониторинг и реагирование на инциденты

OPS-LAB станет вашим надежным партнером в сфере мониторинга сервисов и ИТ-инфраструктуры. Мы используем сочетание различных инструментов для организации наиболее полного покрытия мониторингом всех ваших систем и сервисов: Prometeus / Victoria Metrics, ELK, Zabbix и многие другие инструменты.

Оставить заявку

от 150 000₽ / мес.

Преимущества OPS-LAB

Круглосуточный мониторинг

Мы осуществляем постоянный контроль за вашими сервисами и инфраструктурой, 24/7. Это позволяет предотвращать возможные сбои и неполадки до того, как они могут повлиять на работоспособность вашей компании.

Дежурная смена инженеров

Наша команда высококвалифицированных инженеров находится в дежурстве круглосуточно. Они готовы оперативно реагировать на любые проблемы, обеспечивая быстрое восстановление работоспособности ваших систем

Эскалация и решение проблем

В случае обнаружения проблемы наша команда немедленно приступает к ее решению. При невозможности решения проблемы своими силами, дежурный инженер производит ее эскалацию заранее согласованного представителя заказчика.

Гибкий подход

Мы понимаем, что каждая компания уникальна, поэтому наши решения адаптируются под ваши потребности. Мы предоставляем индивидуальные планы мониторинга и обслуживания, учитывая специфику вашего бизнеса.

Проактивность

Мы не только реагируем на проблемы, но и принимаем проактивные меры для предотвращения их возникновения. Наши инженеры анализируют данные мониторинга, выявляют потенциальные угрозы и предлагают решения для повышения стабильности и производительности системы.

Технологический стек

Grafana / Alertmanager

Prometheus / Victoria Metrics

Elasticsearch / Kibana

Zabbix

Graylog

Как мы работаем

Совместно с клиентом формулируем ключевые метрики работы сервиса и правила срабатывания алертинга

Выбираем и настраиваем систему сбора логов и метрик

Ставим на мониторинг сервис и ит-инфраструктуру под ним

Настроим алертинг по критическим событиям в любой удобный канал (мессенджеры, электронная почта, вызов на мобильный телефон и т.д.)

Дежурный администратор оперативно устранит возникшую проблему в режиме 24х7, либо выполнит эскалацию на владельца продукта

Отзывы клиентов

Александр К.
Александр К.IT-директор в e-Commerce компании
Read More
Ops-Lab стал незаменимым партнером для нашего бизнеса. Их круглосуточный мониторинг приложений и инфраструктуры позволяет нам быть уверенными в стабильной работе наших сервисов. Профессионализм и оперативность команды Ops-Lab заслуживают высших похвал!
Екатерина М.
Екатерина М.Технический специалист в онлайн-банке
Read More
Сотрудничество с Ops-Lab превзошло наши ожидания. Проактивный мониторинг позволяет нам оперативно реагировать на любые проблемы в работе приложений и предотвращать потенциальные сбои до их возникновения. Мы довольны результатами и рекомендуем компанию Ops-Lab как надежного партнера!
Михаил П.
Михаил П.главный разработчик в SaaS стартапе
Read More
Ops-Lab оказал нам огромную помощь в обеспечении надежности и стабильности нашей инфраструктуры. Круглосуточная поддержка помогает нам спокойно спать ночью, зная, что наш продукт работает безупречно. Спасибо за отличную работу и профессионализм!
Наталья Р.
Наталья Р.Ген. директор в онлайн-платформе для образования
Read More
Ops-Lab - это не просто поставщик услуг, а настоящий партнер в развитии нашего бизнеса. Мониторинг приложений и ит-инфраструктуры в режиме 24х7 и своевременная эскалация инцидентов позволяет нам быть уверенными в стабильной работе нашей платформы, что крайне важно для нашей аудитории. Оперативность и профессионализм команды Ops-Lab делают их лучшим выбором для любого бизнеса, который ценит надежность и качество!
Previous
Next